22 Кредитных истории
прислано читателями

ОТП-банк — отзывы и некоторая информация о кредитном учреждении

[pro_ad_display_adzone id=7283]

ОТП банк – отзывы клиентов

В нашей сегодняшней статье мы поговорим об ОТП банке. Если вы подыскиваете банк, то вам наверняка будет интересно узнать, как в нем получить кредит (и стоит ли это делать), удобное ли в нем онлайн — обслуживание и так далее.

А кто ответит на эти вопросы лучше клиентов? Попытаемся резюмировать отзывы об ОТП банке!

Сначала немного об истории банка.

ОТП Банк входит в международную финансовую организацию OTP Group с головным офисом в Венгрии.

Банк предлагает большой набор услуг – как для частных лиц, так и для компаний.

ОТП Банк на сегодняшний день в числе 50 крупнейших банков России и находится на 17 строчке среди самых прибыльных из них.

Действительно, количество клиентов впечатляет – услугами банка пользуются более 1,7 млн. клиентов.

Теперь перейдем непосредственно к теме нашей статьи – к отзывам клиентов. На разных сайтах отзывы различны, и, естественно, субъективны, но мы выделили наиболее частотные претензии. Как и наиболее распространенные благодарности.

Чем недовольны клиенты ОТП Банка?

  • Неудобство при досрочном погашении кредита. Многие пользователи говорят, что при досрочном погашении появляются долги. Чаще всего это происходит из-за «скрытых» процентов, или от  невнимательности самих клиентов. Сюда же отнесем и то, что даже при отсутствии задолженности приходит смс о  том, что она есть.
  • Подавляющее большинство негативных отзывов посвящены недостаточно отлаженной работе горячей линии банка. Туда сложно дозвониться, некоторые пытаются «прорваться» не один день.
  • На кредитных картах, приходящих по почте, очень высокие проценты (36%-46%). Опять же неочевидные комиссии делают указанные проценты еще выше.
  • Недостаточно вежливое обращение сотрудников банка с клиентами – еще одна частая тема отзывов. Как правило, это касается специалистов, отвечающих на звонки по горячей линии.

Сильные стороны ОТП Банка глазами клиентов

  • Через интернет-банк удобно управлять состоянием своего счета и выполнять различные финансовые операции —  видно все платежи и все сроки, информация актуальна, оперативно обновляется.

Представители банка в магазинах вежливо и подробно объясняют, на каких условиях вам выдадут кредит, и что для этого нужно сделать.

Помогла статья? Оцените её

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...

Deprecated: Функция related_posts с версии 5.12.0 считается устаревшей! Используйте yarpp_related. in /home/a0760745/domains/credit-stories.ru/public_html/wp-includes/functions.php on line 6078

Warning: strtr(): The second argument is not an array in /home/a0760745/domains/credit-stories.ru/public_html/wp-content/plugins/rus-to-lat-advanced/ru-translit.php on line 46

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: