МДМ-Банк, отзывы и другая информация об учреждении

«МДМ Банк», отзывы

«МДМ Банк» принимает активное участие в экономическом и финансовом развитии страны на протяжении своего 20-летнего существования. Организованный Андреем Мельниченко, в 2006 году банк перешел в руки промышленника Сергея Попова. В 2008 году в структуре банка произошло существенное изменение: купленный Игорем Кимом, «МДМ Банк» является по сути «Урса Банком», оставившим прежнее название.

На сегодня это один из крупнейших банков в России (входит в десятку лучших банков). В пользу банка говорит и высокий долгосрочный кредитный рейтинг. Отделения банка рассредоточены более чем в 100 городах России; кроме того, банк имеет представительство в Пекине. Банком предоставляется весь спектр финансовых услуг, в том числе лизинговые и инвестиционные услуги.

Пользователи банковских услуг часто благодарят сотрудников за компетентность и желание помочь. Хотя бывают ситуации, когда сотрудник банка не может разрешить всех вопросов клиента. Хорошие отзывы связаны также с оперативным решением «МДМ Банком» индивидуальных проблем.

В то же время некоторые отмечают недостаточность информации, предоставляемой банком, об условиях получения и погашения кредитов и о комиссиях, взимаемых при валютных денежных переводах или оплате товаров в валюте.

Так, например, в Интернет- и смс-рассылках стоит в качестве даты погашения задолженности по кредитной карте 31-е число, а грейс-период заканчивается 20-го числа, за что не очень внимательный клиент может поплатиться комиссией (отметим, правда, что в тарифах верно указана дата грейс-периода).

Негативные отклики клиентов связаны также с невыгодными условиями рефинансирования кредитов, взятых зачастую еще в «Урса Банке».

Несмотря на частые положительные отзывы клиентов, сотрудники банка редко остаются довольны местом своей работы. Больше всего недовольств вызвано взаимоотношениями с начальством и выстраиваемой «иерархией» работников банка. Сотрудники жалуются на плохую работу руководителей банка и затруднения, связанные с карьерным ростом. Многих в принципе не устраивает политика банка по отношению к сотрудникам.