Кредит Европа банк — отзывы клиентов и другая полезная информация

2
490

Европа банк – это банк с участием иностранного капитала, находящийся на рынке более 15 лет. Он входит в международную финансовую группу FIBA, представленную в банковском секторе 14 стран, среди которых: Украина, ОАЭ, Голландия, Швейцария, Германия.

Подробнее о группе FIBA

FIBA GROUP диверсифицирует свою деятельность в следующих отраслях:

  • Лизинг;
  • Факторинг;
  • Страхование;
  • Управление активами;
  • Розничная торговля;
  • Авиация;
  • Портовый бизнес;
  • Недвижимость.
  • Школы изучения английского языка.

Ценности компаний, входящих в группу FIBA:

  1. Внимание к клиенту.
  2. Высококвалифицированный персонал.
  3. Прозрачность ведения бизнеса.

В России в Кредит Европа банке обслуживается порядка трех миллионов физических лиц, 17 000 субъектов малого и среднего бизнеса, полторы тысячи корпоративных клиентов. В 2008 г. банк вошел в топ-50 крупных банков по объему капитала. 2010 г. был ознаменован выпуском первой кобрендовой карты MEGACARD. Широкая филиальная сеть Европа банк охватывает всю Россию.

Рейтинг Европа банк на 01.01.2013

Европа банк занимает:

  1. 18 место в тридцатке банков по размерам кредитов, выданных физическим лицам. (Эксперт)
  2. 45 место в сотне банков по размеру активов. (Эксперт)
  3. 15 место по количеству пластиковых карт по итогу 2012 г. (РБК)

В сети можно найти неоднозначные комментарии о кредите Европа банк отзывы.

Негативные кредит Европа банк отзывы

Отрицательные отзывы связаны, главным образом, с:

1.Проблемами в работе банкоматов: снятии и неполучении наличных, недостаточном количестве банкоматов, отсутствии средств в банкомате, пропаже внесенных наличных в банкомате и незачислении средств на счет.

2.Недостаточно полном предоставлении информации про платные сопутствующие услуги, например:

  • Платную Клубную карту РАТ при оформлении авто в кредит.
  • Страхование от болезней и несчастных случаев при оформлении потребительского кредита.

3. Навязыванием необязательных услуг, например, страхования при потребительском кредитовании.

4. Проблемами с картой MEGACARD. Доступность и быстрота оформления некоторых продуктов, таких как MEGACARD, приводит к тому, что люди недостаточно хорошо изучают договор, подписывают его второпях, не изучив условия. Некоторые негативные отзывы о Кредит Европа банке и, в частности, о его MEGACARD связаны с необходимостью оплачивать годовое обслуживание в размере 950 рублей, даже если Вы не пользуетесь картой. При несвоевременной оплате годового обслуживания банком начисляются штрафы. И бонусы, привлекшие владельца MEGACARD при оформлении этого вида экспресс-кредита, могут превратиться в пени, неустойки и испорченную кредитную историю при нарушении условий кредитования.

Положительные отзывы о кредитных продуктах Европа банк

Авторами позитивных отзывов на форумах являются постоянные клиенты банка. Их мнения касаются следующей тематики:

  1. Качество обслуживания:
  • Вежливое и внимательное обращение с клиентами;
  • оперативное решение проблем клиентов;
  • высокий уровень профессионализма и компетентности сотрудников.
  1. Лояльность к клиентам: выдача кредита по паспорту.
  2. Минимальные сроки рассмотрения кредитной заявки, быстрота оформления кредита.
  3. Предоставление достоверной и в полном объеме информации по кредиту до подписания договора займа.
  4. Адекватные штрафные санкции за несвоевременную оплату.
Кредит Европа банк — отзывы — личное впечатление автора

По одним и тем же аспектам оказания банковских услуг в сфере кредитования Европа банк можно найти диаметрально противоположные отзывы. Я не являюсь клиентом Европа банк, но в ближайшее время меня бы заинтересовала моментальная кредитная карта CARD CREDIT c кредитным лимитом до ста тысяч рублей и льготным периодом начисления процентов 50 дней.

2 КОММЕНТАРИИ

  1. Сталкивался с этим банком, когда решил получить кредитную карту, все прошло достаточно быстро. Все сделали в течении 20 минут. Если сравнивать с сотрудниками того же Сбербанка, то мне кажется они были более общительные и обученные. На все вопросы знали ответы, а не так как в Сбере, бегают консультироваться!

  2. На счет банкоматов, то я проблем вовсе не испытываю. Действительно банкоматов не так много по городу, как Сбербанка или ВТБ, но все же без очереди можно снять деньги. На счет пропажи денег, то мне казалось, что исключено, за все время ни рубля не пропало, проверяю каждые две недели, так что знаю, сколько денег на счету! Более лояльный персонал, чем в перечисленных Сберах и ВТБ.