Коллекторская фирма — кто они — мошенники или цивилизованные посредники в отношениях с банком?

Коллекторская фирма — это юридическая организация, которая занимается возвратом долга своему клиенту.

Запомните очень важный момент —  в обязанности коллекторов входит досудебное урегулирование финансовых  конфликтов.

Коллекторы могут и выкупать долги у кредитных организаций.

Что делать, если звонят коллекторы?

Банк, выдавший вам кредит, обязан  уведомить вас о продаже долга коллекторскому агентству в письменном виде.

В документах будет указано, что кредитующая организация  не имеет притязаний на материальные средства, и они отходят коллекторской фирме.

Так что по факту, если должник не получал такого уведомления, то и контактировать с коллекторами он не обязан.

Но при появлении коллекторов не поленитесь сходить в свой банк и уточнить – не передан ли ваш долг? Заодно запросите сумму долга и выписку счета. В нем должны содержаться все проценты и штрафы, начисленные банком.

Это нужно сделать по той простой причине, что коллекторы могут включить в счет задолженности и затраты на свою работу, а ее оплачивать вы уж точно не должны.

 И узнайте в банке, какой именно организации был передан ваш долг, чтобы позже проверить документы сотрудников коллекторской фирмы.

Что могут сделать коллекторы?

По действующему законодательству коллекторские фирмы не имеют права вам что-либо сделать.  Грубо говоря, они не представляют угрозы.

Единственное, что вправе сделать представители этих фирм  – подать на вас в суд.

Но, согласно 333 статье ГК РФ, в случае доведения дела до суда,   вы можете сократить все ранее начисленные  комиссии  по задолженности.

Еще раз уточним — юридической коллекторы могут только уведомить вас о размере долга и подать на вас в суд.

Как возвращать долг?

Даже если  коллекторская фирма перекупила ваш кредит, платите только банку!

Знайте, что коллекторы могут вам угрожать (увы, это распространенная практика), но на деле они не уполномочены  изымать ваши вещи, это работа судебных приставов. Вы имеете право не открывать дверь представителям коллекторских агентств.

Если в отношении вас применяются противоправные действия  — незамедлительно обращайтесь в полицию. Это касается и такого популярного метода коллекторов, как запугивание вас или ваших близких, которые к кредиту не имеют никакого отношения.